سوالات متداول

مجموعه نی نی پوش مشهد دارای نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) از طرف سازمان تجارت الکترونیک وزارت صمت است که نشان دهنده معتبر بودن فروشگاه اینترنتی می باشد.
تجربه خرید مشتریان ما نیز در مجموعه باسلام توسط خود مشتریان ثبت گردیده است که قبل از خرید میتوانید مطالعه بفرمایید. همچنین رضایت مشتریان و کد رهگیری بسته های ارسالی به صورت روزانه در پیج اینستاگرام، تلگرام، ایتا و روبیکا جهت کسب اعتماد شما عزیزان قرار میگیرد.

بله ارسال با پست پیشتاز به تمامی شهرها و روستاهای ایران انجام میگیرد.

بله اگر مشهد هستین، در هنگام ثبت سفارش میتوانید ارسال با پیک به صورت پس کرایه را انتخاب کنید و در قسمت یادداشت های سفارش، زمان ارسال سفارشتون را ذکر کنید.

مبدا ارسال سفارشات، شهر مشهد هست و پس از ثبت کد رهگیری، حدود ۴ تا ۱۰ روز کاری زمان می برد تا بسته ها به شهر مقصد برسند.

بله نی نی پوش مشهد در تمامی شبکه های اجتماعی نظیر اینستاگرام، تلگرام، روبیکا، ایتا و همچنین مجموعه باسلام فعال هست.

تعویض یا مرجوعی سفارشات فقط در صورت مشکل دار بودن محصولات انجام میگیرد. جهت ثبت درخواست تا ۲۴ ساعت بعد از دریافت مرسوله، به شماره ۰۹۳۹۸۵۴۲۳۲۸ در ایتا،تلگرام یا روبیکا پیام دهید. پس از بررسی درخواست، در صورتی که مشکل از جانب همکاران ما باشد امکان بازگشت وجود دارد. در غیر این صورت امکان تعویض یا مرجوعی وجود ندارد. بنابراین در انتخاب سایز و رنگ دقت نمایید. همچنین به دلیل متفاوت بودن قواره تولیدی های مختلف، حتما قبل از ثبت سفارش، اندازه هر لباس را با لباس فرزندتان چک بفرمایید.

بله پیج های کاری میتوانند سفارشات مشتریان خود را از طریق سایت ثبت نمایند و در قسمت مشخصات گیرنده، آدرس و مشخصات مشتری خود را وارد کنند تا بسته ها از طرف ما برای مشتریانشان ارسال شود. همچنین میتوانید نام فروشگاه خود را در قسمت یادداشت سفارش وارد کنید تا بسته از طرف خودتان ارسال گردد.